The Effect of Workload, Work Environment and Work Motivation on Warehouse Employee Performance in PT. Rajeta Mustika Abadi (RASKA) Palembang
DOI:
https://doi.org/10.61536/escalate.v4i02.645Keywords:
Workload, Employee Performance, Work Environment, Work Motivation, Partial Least SquaresAbstract
Employee performance is an important factor in supporting the success of company operations, especially in the warehousing department which has high-demand work activities. This study aims to analyze the effect of workload, work environment, and work motivation on the performance of warehouse employees at PT. Rajeta Mustika Abadi (RASKA) Palembang. The study used a quantitative approach with a survey method. The study population was 44 warehouse employees and the entire population was sampled through a saturated sampling technique. Data were collected using a five-point Likert scale questionnaire and analyzed using Structural Equation Modeling based on Partial Least Squares (SEM-PLS) using SmartPLS. The results showed that workload had a negative and significant effect on employee performance, while work environment and work motivation had a positive and significant effect on employee performance. The research model was able to explain 77.5% of the variation in employee performance. It can be concluded that improving employee performance can be achieved through proportional workload management, creating a conducive work environment, and increasing work motivation as the factors that have the most dominant influence.
Downloads
References
Adinda, T. N., Firdaus, M. A., Agung, S., Manajemen, P. S., Bisnis, E., & Khaldun, U. I. (2023). Pengaruh motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan, 1, 134–143.
Arvian Azhril Rahmadani, & Wispandono, M. (2024). Pengaruh keseimbangan kehidupan kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan PT. DOK dan Perkapalan Surabaya. Jurnal Kajian Ilmu Manajemen, 4(4), 471–481.
Asri Winanti Madyoningrum, & Azizah, R. (2022). Pengaruh motivasi kerja, lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ekobis: Ekonomi, Bisnis & Manajemen, 12(2), 3–8.
Aurelia, M. Y., Wahyuningtias, E. P., & Meiriana, E. A. (2026). Pengaruh work life balance dan beban kerja terhadap kinerja karyawan: Studi literatur. 4(5), 225–236.
Aurellifa, S., & Permatasari, B. (2024). Pengaruh stres kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan (Studi kasus pada Rumah Sakit Bumi Waras). 6(2).
Basyid, A. (2024). Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. 7(1), 39–43.
Danisa, D., & Komari, N. (2023). Kajian teoritis lingkungan kerja dan kinerja karyawan.
Deffiani Aktaviani Putri, & Iryanti, E. (2024). Pengaruh motivasi intrinsik dan kompensasi terhadap kinerja karyawan PT. Kereta Api Indonesia Logistik Kota Madiun. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(1), 749–758. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i1.4770
Deli Nirmala, & Hidayati, E. P. (2021). Petunjuk praktis perumusan masalah penelitian kebahasaan bagi pemula. Jurnal Harmoni, 5(2), 52–57.
Dimas Dwi Waskito, Hasanah, & Yuliana, M. (2023). Pengaruh kepuasan kerja, komitmen organisasi dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan (Studi kasus PT. Gusti Sakti Mandiri). Media Riset Bisnis Ekonomi Sains dan Terapan, 1(2), 42–57.
Eva, N., & Lestari, P. (2024). Pengaruh lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja pegawai Pusdatin Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral. 13(1), 26–40.
Farhani, D. S., & Saputra, A. (2024). Pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan PT Karya Jalur Bersama Desa Tamiyang Kecamatan Tanta Kabupaten Tabalong. 7(2).
Fransiska, Y., & Tupti, Z. (2020). Pengaruh komunikasi, beban kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai. 3(September), 224–234.
Ghozali, I., & Latan, H. (2015). Partial least squares: Konsep, teknik dan aplikasi menggunakan program SmartPLS 3.0. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Heryanda, K. K. (2020). Pengaruh lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. 2(2), 174–184.
Jaya, A. T. (2022). Kinerja karyawan pada PT Adira Multi Finance Tbk. Point: Jurnal Ekonomi & Manajemen, 4(1), 1–14.
Jodie Firjatullah, Wolor, C. W., & Mulyono. (2023). Pengaruh lingkungan kerja, budaya kerja, dan beban kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manuhara: Pusat Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis, 2(1), 1–10.
Kosim, A., Wicaksono, B., Alimi, S., & Gunawan, A. (2023). Pengaruh employee engagement, beban kerja, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. 7, 281–290.
Kurniawati, N. E., & Amin, A. (2023). Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Afeksi: Jurnal Psikologi, 2(2), 201–211.
Luthan, L. (2023). Pengaruh beban kerja, stres kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan PT Bank 9 Jambi Cabang Kerinci. 4(2), 119–128.
Niken, D. P., Bayu, S. P., Dewi, S. W. P. G., & Okky, W. A. (2024). Pengaruh work life balance, lingkungan kerja dan motivasi terhadap kinerja guru pada SMA Martia Bhakti Kota Bekasi. Indonesian Journal of Economics and Strategic Management, 3(3), 53–67.
Ningsih, O. L., Zaki, H., & Hardilawati, W. L. (2022). Pengaruh motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada Hotel Dyan Graha Pekanbaru. 2(1), 52–63.
Noviana, U., & Ayuningtyas, E. A. (2024). The influence of work environment, workload, and work motivation on the performance of employees. 1(1), 1–12.
Nurhandayani, A. (2022). Pengaruh lingkungan kerja, kepuasan kerja, dan beban kerja terhadap kinerja. 1, 108–110.
Rafi Muhammad Farhan, & Indriyani, K. (2023). Pengaruh disiplin kerja, motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Visionida: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 9(1), 72–83.
Ratnawati, R., Wahyuni, S., Setyawati, N. F., Yuliana, L., & Mulyono, W. (2024). Analisis pengaruh beban kerja terhadap penyebab kelelahan kerja pada karyawan divisi warehouse di PT Hexindo Adiperkasa Tbk Kota Balikpapan. 10(1), 65–75.
Safitri, A. N. (2022). Pengaruh lingkungan kerja, pemberdayaan, dan kepemimpinan terhadap kinerja karyawan (Studi di PT Phapros Tbk Semarang). Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 11(2), 14–25.
Sebastian, J. (2020). Pengaruh kompensasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan PT Bank QNB Indonesia. 2(2), 461–468.
Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sugiyono. (2020). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Wahyu Muji Lestari, Liana, L., & Astuti, A. A. (2020). Pengaruh stres kerja, konflik kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Bisnis dan Ekonomi, 27(2), 100–110.
Widodo, D. S., & Yandi, A. (2022). Model kinerja karyawan: Kompetensi, kompensasi dan motivasi (Literature review MSDM). 1(1), 1–14.
Zulkifli, Z. (2022). Elemen-elemen yang mempengaruhi kinerja pegawai: Kepemimpinan, motivasi dan kepuasan kerja (Studi literature review MSDM). 3(1), 414–423.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Nur Farde Putri Utami, Ima Andriyani, Rudi Chairudin, Dian Yulistarini
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
